ハッピー・ラインを利用して：とてもよかった（仕事に対するプロ意識が感じられ、真心をもって母の葬儀にあたってくれた。）

料金は納得いきましたか：はい

スタッフの対応について：とてもよかった（こちらの声を聞き洩らさず、不安のないように丁寧に対応して下さいました。）

印象に残ったスタッフ：東海林大心

ご葬儀について不安だったこと:料金

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか：心配いらなかった（打ち合わせ時にくわしい説明がありました）

ハッピー・ライン心の花に決めた理由：その他（お寺様からの紹介）

家族葬ホール心の花（ハッピー・ライン）をお知り合いにお勧めしたいですか： したい（全ての内容に心がこもり、新しい感覚の工夫と伝統の大切さが調和したよい葬儀でした）

改善した方がいい点：我が家にはちょうど良かったですが、もう少し広いといいと思います。

良かった点：

・逮夜と葬儀で２回食事をとったが、雰囲気の違う食事でほとんど同じメンバーが食べるのでよかった。葬儀の日は秋田ならではの食事でおいしかった。

・納棺の時の一つ一つの作法が心がこもったものでした。

・遠方から来る者が遅れていたのですが、出棺を心良く待ってくださいました。

・お別れの時の棺に入れる花が、しおれないように工夫され、色鮮やかでした。