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秋田市 S様

家族葬ホール心の花を利用して:よかった(遺族に対する細かな配慮)

家族葬ホール心の花の広さについて:狭かった

料金について:納得できた

スタッフの対応について:よかった(全てに対し迅速に処理してくれた)

ご葬儀について不安だったこと:料金、施設設備

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった(説明がていねいだった)

弊社を決めた理由は:親戚・知り合いからの紹介

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか:したい(信頼できる)

改善した方がいいと思う点:できれば心の花自前の送迎車両を準備してほしい。

良かった点:遺体搬送から葬儀、葬儀後までていねいに接してくれたので、安心して家族で故人を送ることができました。正直最初は不安でした。しかし言葉一つ一つが信頼でき、すべてまかせても大丈夫と確信しました。