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お客様の声

ハッピー・ラインを利用して:普通

家族葬ホール心の花の広さ:狭かった

料金は納得いきましたか:高く感じた

スタッフの対応について:普通

ご葬儀について不安だったこと:料金

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:不安なままだった

ハッピー・ラインを決めた理由:場所、料金

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい

理由:今後家族葬という形でコンパクトに行う式は増えると思います。

改善点:・請求書の提示が早スギ!葬儀が終わり、納骨の準備で花など車に積み込んでいるドタバタ時に提示され、積み込むのは請求書じゃなく、花、線香、ローソクの納骨に使うものだけでよいと思った。

葬儀を知っている人から見て当たり前と思うことでも話していただいて確認させてもらいたい。

良かった点:書面にして流れやタブー、しなければならないことを明示していた点はよかった。何回か葬儀に出会っていて知っているつもりでも、周りの人からいろいろ言われ落ち着かない時、忘れていたり、勘違いしていることがあったから。