ハッピー・ラインを利用して：とてもよかった；喪主と家族の意向に添って下さった。万事心を込めてやっていただいたと感謝している。

「フューネラル・ハウス心の花」の大きさについて：ちょうどよかった

料金は納得いきましたか：はい；安かった

スタッフの対応について：とてもよかった；こちらの悲しみをかき乱すことなく、控えめながら行き届いていた。

印象に残ったスタッフ：東海林大心さん

ご葬儀について不安だったこと：全く知識がなかった

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか：心配いらなかった

ハッピー・ライン心の花に決めた理由：以前東海林さんが行った葬儀に参加し、感銘を受け、決めていた。

家族葬ホール心の花（ハッピー・ライン）をお知り合いにお勧めしたいですか： したい

良かった点：

・打ち合わせがきめこまやか

・時々生じた不明な点、困難点にも迅速に対応して下さった。

・家族の意向を100％聞き入れて下さった。