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お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった。(対応に誠意が感じられ安心しておまかせする事が出来ました。とてもお世話になりありがとうございました。)

家族葬ホール心の花の広さ:ちょうど良かった。

料金は納得いきましたか:はい:同じくらいだった。

スタッフの対応について:とてもよかった。(こちらの思いにあわせていただき、ありがたかったです。)

ご葬儀について不安だったこと:日程のことで不安でした。

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった。(私の日程にあわせて頂いた為。)

ハッピー・ラインを決めた理由:病院からの紹介。

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい。(私の家でもこうしたいのですが、小さい集落の為古いしきたりがあり難しいです。)

良かった点:私の実家ではこの15年間で、母を送り4年前に父を送りました。この度は兄の子だけでしたので、気持ちの上でゆっくり静かに兄を送る事が出来ました。書類の書き方から沢山教えて頂き、ありがとうございました。

 

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった。(スタッフの方々がとにかく親切でありがたかったです。)

家族葬ホール心の花の広さ:ちょうど良かった

料金は納得いきましたか:はい:安かった。

スタッフの対応について:とてもよかった。(上記の通りです。)

印象に残ったスタッフ:スタッフみなさん全員です。

ご葬儀について不安だったこと:全く知識がなかった。

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:不安なままだった

ハッピー・ラインを決めた理由:親戚・知り合いからの紹介

 

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい

改善した方が良い点:特に思い当たりません。

良かった点:スタッフの方々の対応には感謝しかありません。何もわからない私が何度同じ事を聞いても、いやな顔ひとつせずその度優しく教えていただきました。滞りなく葬儀を行えたのはスタッフの方のおかげです。本当にありがとうございました。

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった。(スタッフの皆様の心からの対応に感謝しています。)

家族葬ホール心の花の広さ:ちょうど良かった

料金は納得いきましたか:はい:同じくらいだった

スタッフの対応について:とてもよかった。(父の好きだった歌手のCDを借りて来て下さいました。とても嬉しかったです。)

印象に残ったスタッフ:東海林兜森

ご葬儀について不安だったこと:全く知識がなかった

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった(常に寄り添って頂いて、こちらの考えも理解をしていただきました。)

ハッピー・ラインを決めた理由:その他(外旭川を車で走っていたら、こういう所で頼むのも良いと思ったからです。4年くらい前から思っていました。)

 

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい(心温まる対応をしてくれるからです。)

改善した方が良い点:特にありません。

良かった点:本荘から秋田へ、また秋田から本荘へと移動する事になった時や、プランの内容が急に変更したのにも関わらずいつも優しい笑顔で対応をしていただいた東海林さまと兜森さまには感謝の言葉しかありません。独りでどうしていいのかわからない時、東海林さまの心温まる対応に心から良かったと思いました。父を温かい環境の中でおくり出す事が出来て本当によかったと思います。ありがとうございました。

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった。(知識が豊富で頼りがいがあり、安心しました。)

家族葬ホール心の花の広さ:若干狭かった(参列20名)

料金は納得いきましたか:はい:安かった

スタッフの対応について:とてもよかった。(皆さんに大変親切にしていただきました。)

印象に残ったスタッフ:兜森

ご葬儀について不安だったこと:全く知識がなかった

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった

ハッピー・ラインを決めた理由:場所

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい(丁寧な対応をしていただきましたので。)

良かった点:社長様をはじめスタッフの方々にも、大変お世話になりました。心のこもった葬儀をしていただき、亡き母も喜んでいると思います。家族葬に関心のある方々にも、おすすめしたいと思います。この度はありがとうございました。

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった。(スタッフの方が優しく、落ち着いて過ごす事ができた。)

家族葬ホール心の花の広さ:ちょうどよかった。

料金は納得いきましたか:はい:予想していたのと同じくらいだった。

スタッフの対応について:とてもよかった。(常に不安を解消できる対応をしてくれた。)

印象に残ったスタッフ:東海林、兜森

ご葬儀について不安だったこと:全く知識がなかった。料金。

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった。(親切にわかりやすく説明していただいた。)

ハッピー・ラインを決めた理由:施設・スタッフ(以前見学させていただいた。)

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい。(不安なく常にサポートしてくださるので、ぜひ勧めたい)

良かった点:見学に来たのは数年前で、お世話になる連絡をする際はとても不安がありました。真夜中にもかかわらず柔軟な対応をしていただき安心しました。納棺の際の綿衣装は感動するほどステキで「心の花」さんにお願いして良かったなあと改めて感じました。子供もスタッフの方の対応に安心、感動しステキな職業だねと話しておりました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

 

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった。(丁寧な対応で私達家族の気持ちに寄り添ってくださった)

家族葬ホール心の花の広さ:ちょうどよかった。

料金は納得いきましたか:はい:安かった。

スタッフの対応について:とてもよかった。(とてもとても良くて、家族の不安なども取り去ってくれた)

印象に残ったスタッフ:東海林、藤本

ご葬儀について不安だったこと:全く知識がなかった。

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった。(質問にも答えてくださり、アドバイスもくださったため)

ハッピー・ラインを決めた理由:母が職場の行き帰りで見てアットホームな所だと気になっていたから。

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい。(こんなにも丁寧な対応をしていただき、知り合いにも勧めたい)

改善点:ありません。

良かった点:遺族への声かけ、態度、細やかな気配り。仕事がテキパキしていろところ。納棺時の綿衣装。葬儀が終わった後の声かけ。すべてにおいて感謝の言葉しかうかびません。本当にありがとうございました。

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった。

家族葬ホール心の花の広さ:ちょうどよかった。

料金は納得いきましたか:はい;予想と同じくらいだった。

スタッフの対応について:とてもよかった。

ご葬儀をあげられて不安はいかがでしたか:心配いらなかった。

ハッピー・ラインを決めた理由:テレビで見た。

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい。

良かった点:皆さんとても親切で良かったです。料理もとてもよかったです。故人に寿司もあげてもらい大変良かったです。ありがとうございました。

 

 

 

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった(家族葬として行う広さとしては大満足でした。心温まる時間を過ごす事ができました。)

広さはいかがでしたか:ちょうどよかった。

料金は納得いきましたか:はい;予想していたのと同じくらいだった。

スタッフの対応について:とてもよかった(素晴らしいおもてなしの心で、非常に親切で優しさの溢れたお言葉と対応でうれしかったです。)

ご葬儀について不安だったこと:葬儀自体の流れの不安が大きかったです。準備等も含めて。

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった(全ておまかせの中で解決できたし何度でも聞けて安心しました。)

ハッピー・ラインを決めた理由:親戚・知り合いからの紹介

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい(少人数ならではの行き届いたおもてなしが直に伝わり心に染みる事ができるからです。)

良かった点:アットホーム的な雰囲気の中、故人を偲べて和やかな時間が流れるのがジーンとして感激しました。本当にありがとうございました。

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった(家族が一緒になって葬儀をしたという実感がありました)

料金は納得いきましたか:はい;安かった

スタッフの対応について:よかった(親切に私たちのしつもんに答えていただき、私たちも自分たちの気持ちを言うことが出来ました。母にお経をいただき、ありがとうございました。

ご葬儀について不安だったこと:料金

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった

ハッピー・ラインを決めた理由:親戚・知り合いからの紹介

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい

良かった点:1.家族で一緒に葬儀が出来たこと。

                  2.自分たちの範囲内の料金だった。

                  3.心のこもった思いやりのある仕事であった。

 

お客様の声

ハッピー・ライン㈱家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった

料金は納得いきましたか:はい;予想と同じくらいだった

スタッフの対応について:とてもよかった

印象に残ったスタッフ:東海林

ご葬儀について不安だったこと:全く知識がなかった

ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった(丁寧に説明して下さり、信頼に応えて下さいました)

ハッピー・ラインを決めた理由:ホームページの評価が高かったので

家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか: したい

良かった点:祭壇の遺影の周りのフラワーアレンジメントがとてもステキでした。最初から最後まで全てに心のこもった細やかな対応と心遣いをいただき、私達遺族はもちろんのこと故人も大満足してくれたことと思います。又 葬儀を出すのは初めてでしたので、葬儀の流れの他に葬儀後の案内や年忌法要日程表まで各種資料を用意していただき本当に助かりました。自宅用の祭壇も、合理的でリーズナブルなもので役に立ちそうです。東海林さんには感謝の気持ちでいっぱいです。どうぞ今後共よろしくお願いいたします。