・とにかく頼りになったので安心しておまかせできた。特に平井さんには父母どちらの葬儀も担当して頂き、心の支えになった。平井さんが担当で本当に良かったし、仕事の姿勢や思いやりのある人柄を尊敬します。心から感謝しています。ありがとうございました。がんばりすぎなので体大事にしてください！！
・父を病院から静庵に運ぶ際、自宅を通ってくれたこと。ずっと闘病生活をしていて自宅に帰りたくても帰れなかったので、最期に帰ることができて、愛猫にも会えたし、生まれ育った地域の風を感じさせることができて本人もうれしかったと思います。東海林さんの機転の利いたご提案に感動しました。※喪主を務めた兄も同じ気持ちです。当日までもそうですが、葬儀後もフォローして下さり助かりました。ありがとうございました。
・十日違いで父母を亡くすということは、自分の人生の中で最大の悲しみでした。しかし、最愛の2人との想い出を思い出しながら、すばらしい施設の中で尊く一生忘れられない時間を紡ぐことができたのは皆様の配慮のおかげです。働いているすべてのスタッフがとても温かく親切で、この静庵さんじゃなければ本当にどうなっていたのだろうと思うことがよくあります。大変な辛い仕事だとお察し致しますが、皆様の対応にたくさんの方々が救われていると思います。とてもすばらしい仕事ですね。大変なこともあると思いますが体を大事にされて下さい。心から感謝申し上げます。
(原文ママ)