家族葬ホール心の花を利用して:とてもよかった(家族とゆっくりと父とお別れが出来た)
家族葬ホール心の花の広さについて:ちょうどよかった
料金について:納得できた
スタッフの対応について:とてもよかった(不安な事、心配な事への対応が早く、安心できた)
印象に残ったスタッフ:藤本さんはじめみなさんが好印象だった
ご葬儀について不安だったこと:待ったく知識がなかった・料金
ご葬儀をあげられて上記不安はいかがでしたか:心配いらなかった(細かく説明していただいたので心配いりませんでした)
弊社を決めた理由は:その他(家族葬をできる所を探していたので)
家族葬ホール心の花(ハッピー・ライン)をお知り合いにお勧めしたいですか:したい(アットホームな葬儀が出来、故人とゆっくりお別れができる)
改善したほうがいいと思う点:葬儀内容の打ち合わせに関して、喪主だけでなく、近親者をもう一人くらい立ち合うようにすると、何か違う部分があれば、気づくことが出来ると思いました。
良かった点:相談者の話をしっかり聞いて下さり、気持ちをくみ取って話を進めていただいたので、葬儀を終了した時、故人を皆で送れた安心感が全員の心にありました。本当にスタッフの皆様に感謝申し上げます。