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お客様の声
秋田市S様

全てにおいて満足しました!!ありがとうございました。

秋田市 O様

スタッフの気配りと高い技術が良かった。トータルバランスが良く、リラックス出来る。肉親の他に気遣いが無く、自由にできる。

秋田市 T様

(よかった点)沢山ありすぎて書ききれないのですが、スタッフの皆様の心遣い、言葉ひとつ一つにやさしさがあふれていてどれだけ私達が癒されたか・・・私達遺族の気持ちだけでなく、〇〇の為にかわいらしいオムライスを作って頂いた事、ほんとうに嬉しかったです。汗だくになりながら〇〇の為にドライアイスを細かく砕いて下さった事、ほんとうにありがとうございました。私達と〇〇の為にひとつひとつ丁寧にやさしく進行して頂きいいお葬式をあげる事ができました。東海林さんには安心してお願いする事が出来ました。ほんとうにありがとうございました。皆様、どうぞお体にはお気を付けてお過ごし下さい。

秋田市 K様

特に宗派もなく全く知識もなかったので不安でしたが、とても丁寧にしかも迅速に対応して頂き、大変有難く感じました。同時に苦労だらけの母でしたので静かに見送りたいと思っていたので最後に一緒に過ごせて良かったと思っています。私の様に無知識であったり、一般的な葬儀はせずこじんまりと送りたい人は少ないかとは思いますが、私の様な少数派の力になって頂ける方がいることは大変有難い限りです。本当にありがとうございました。

秋田市 A様

担当の東海林さんはとても穏やかに接してくださり、質問にも優しく答えてくれて、聞きやすくて安心できました。家族の要望に沿った葬儀になるように考えてくださり、皆の気持ちが一つになれました。
一番感動したのは納棺の儀でした。こんなに近くで母の旅支度を見て、しかもお化粧を手伝わせていただいて、皆で送れたので、悲しみだけでなく心が満たされた思いでした。東海林さん(弊社スタッフ)の納棺をされている姿がとても丁寧で美しく、母も幸せだったと思います。本当にありがとうございました。

家族葬ホール心の花をお知り合いにおすすめしたいですか:したい

理由:あくまで家族の要望に沿った葬儀になるように考えてくださったので、みんなで気持ちが一つになれたと思うから!

秋田市 K様

短時間のうちに何をどうすればいいか的確に教示してもらい、料金も安く納得のいくものだったので「心の花」を利用してとてもよかった。また、実際に葬儀を行ってみて、全部安心して任せられ、家族葬に相応しい内容と会社なので知り合いにも紹介したい。スタッフの接する姿勢もとても良かった。途方に暮れている時の親身なまでの対応がとても良く、感謝している。

秋田市 N様

事前に私共が漠然とイメージしていたセレモニーの流れ(とても葬儀とは言えないシロモノ)を説明し、それは業者の方には決しておいしい話ではないものでしたが、引き受けて完全に遂行してくださいました。
集った方からは「丁寧」「誠実」「気配りがあり凄い」「ビジネスライクじゃないのがいい」など称賛の声が続いたことをお知らせします。本当にありがとうございました。

秋田市 Y様

説明がわかりやすく、スタッフ全員の対応がとても丁寧で、心の花を利用してとてもよかった。葬儀費用も非常に安く、知り合いにも紹介したい。葬祭スタッフの進行がスムーズでとても素晴らしく、他の葬儀社と違い心配しないでいられた。今後また何かあれば相談したい。

秋田市 H様

混乱の中、調べ物がスムーズに進んだこと。また、納棺の際の丁寧さ。綿で作った羽織袴は感動しました。心の花を利用してとてもよかったです。ただ、予定外の弔問客が多数に上ったため、建物は狭く感じました。また、遺族自身が湯呑茶碗を洗える流し台や、駐車場ももう少し余裕を持って駐車できるといいと思いました。
心の花以外での家族葬を知らないので断言できませんが、トータルコストがとても把握しやすかったです。
心の花は、密葬を希望する秋田で出会った知り合いに自信を持って勧められる施設だと思います。火葬場も近いため、弔問客の負担も減って助かります。スタッフの対応も、事務的ではなく、かつ過剰接客でもない所が気が安まって良かったです。全てにおいてとても丁寧でした。家族の思いに沿って段取ってもらえたことがとても嬉しかったです。秋田での巡り合わせに感謝です。

秋田市 T様

葬儀で不安だった事は施設設備だったが、建物はちょうどよい広さでした。ただ、バリアフリーとノーマライゼーションをコンセプトに加えてほしいと思います。傷害、認知症等、色々なことを抱えた方々の利用に備え、色々な創意工夫をお願いします。
アットホームに全て滞りなく終了でき、ありがとうございます。核家族化、高齢化が進み、親戚同士の付き合いも希薄になる中、小規模な葬儀の必要性が高まると思いますので、がんばって下さい。